Les principes du livre « Comment se faire des amis et influencer les autres?» de Dale Carnegie

Trois techniques fondamentales pour influencer les autres

principe1 : Ne jugez pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas.
principe 2 : Complimentez avec honnêteté et sincérité.
principe 3 : Suscitez un vif intérêt et une grande envie de réaliser ce que vous proposez.

Six moyens de gagner la sympathie des autres

 principe 4 : Portez un intérêt sincère aux autres.

principe 5 : Ayez le sourire.

principe 6 : Rappelez-vous le nom de votre interlocuteur pour qu’il se sente plus important.

principe 7 : Sachez écouter, encourager les autres à parler d’eux-mêmes.

principe 8 : Parlez à votre interlocuteur de ce qui l’intéresse.

principe 9 : Faites ressentir aux autres leur grande importance.


Douze moyens de rallier les autres à votre point de vue

principe 10 : Évitez les controverses, c’est le seul moyen d’en sortir vainqueur.
principe 11 : Respectez les opinions de votre interlocuteur. Ne lui dites jamais qu’il a tort.

principe 12 : Si vous avez tort, admettez-le promptement et énergiquement.
principe 13 : Commencez toute approche de façon amicale et sympathique.
principe 14 : Posez des questions qui incitent à dire « oui » immédiatement.
principe 15 : Facilitez l’expression de votre interlocuteur.

principe 16 : Laissez croire à votre interlocuteur que l’idée vient de lui.
principe 17 : Efforcez-vous de voir les choses du point de vue de votre interlocuteur.
principe 18 : Accueillez avec sympathie les idées et les désirs des autres.
principe 19 : Faites appel aux intentions les plus nobles.

principe 20 : Organiser une mise en scène pour exprimer vos idées. Faites preuve d’imagination pour marquer les esprits.

principe 21 : Lancez un défi.

Soyez un leader

Neuf moyens de modifier l’attitude des autres sans irriter ni offenser

principe 22 : Commencez par des éloges sincères.

principe 23 : Faites remarquer toute erreur ou défaut de manière indirecte.
principe 24 : Mentionnez vos erreurs avant de corriger celles des autres.

principe 25 : Posez des questions plutôt que de donner des ordres directs.
principe 26 : Laissez toujours votre interlocuteur sauver les apparences.
principe 27 : Félicitez tout progrès aussi minime soit-il. Soyez chaleureux dans votre approbation et généreux dans vos éloges.

principe 28 : Donnez une réputation enviable à votre interlocuteur qui l’incitera à agir en conséquence pour l’atteindre.

principe 29 : Encouragez pour que l’erreur semble facile à corriger.
principe 30 : Faites en sortes que les gens éprouvent du bonheur quand ils réalisent ce que vous leur avez suggéré de faire.

Leave a Comment